隱私政策
隱私政策
網龍中國香港有限公司 及其子公司和附屬公司（以下簡稱“我們”）深知個人資訊保護的重要性，故採用本隱私政策(簡稱“本政策”）用於向您解釋我們如何收集、使用、處理、存儲以及共用您提供給我們的個人資訊，或您在使用我們的網站、應用、遊戲或其他服務（簡稱“服務”）時我們如何收集您的個人資訊。
我們根據適用的數據保護法，包括但不限於《歐盟通用數據保護條例（GDPR）》及國家數據保護法（適用法律）收集、使用、處理、存儲以及共用您的個人資訊。凡在下文中提及的個人資訊，我們指的是任何本身可識別您個人身份或通過與您的個人資訊關聯而能間接識別您個人身份的資訊。同時我們也會收集、使用、處理、存儲和傳輸去身份識別的數據（無論匯總與否），用以分析和生成與用戶行為模式、消費習慣、人口統計等相關的報告。對於使用無法或不再能識別出個人身份資訊的匿名數據將不受本政策約束。
您同意我們與第三方合作，並可能通過傳輸您的個人資訊至第三方以履行我們的在本政策規定的宗旨及義務。您承認部分第三方可能位於您所居住的國家之外，其隱私法規可能不如您的國家嚴格。我們僅會在您同意的情況下傳輸您的個人資訊至這些第三方，具體資訊請參見本政策第四部分。
通過下載、訪問和/或使用我們的服務，您同意我們根據本政策收集和使用您的個人資訊，包括同意我們的廣告合作方將您的數據用於本政策第二部分中所述的定向廣告投放。若您不同意本政策或對本政策有任何疑問，請與我們聯繫以獲得協助，並應避免使用我們的服務。
一、個人資訊收集
我們收集您的個人資訊是為了向您提供我們的服務，包括改進與優化服務、檢測非法使用我們服務的行為、提供個性化服務以及處理並驗證交易行為。
根據您使用的服務類型，我們可能會收集您以下類型的個人資訊：
1. 個人數據
Ÿ 身份資訊，包括但不限於您的姓名、出生日期、外部或內部身份識別碼、與所使用平臺相關的識別碼、性別、年齡、所在國家。
Ÿ 聯繫方式，包括但不限於您的電子郵件地址及手機應用ID。
2. 根據你使用我們服務的情況自動收集的數據
Ÿ 有關您的連接和設備的數據，包括但不限於您的IP地址、移動設備識別碼、廣告ID、MAC地址、IMEI設備名稱、操作系統、流覽器類型、硬體資訊及語言。
Ÿ 有關您使用我們網站的數據，包括但不限於流覽時間、點擊行為、涉及網站、您訪問的日期/時間標記和/或我們通過cookies和類似技術收集的數據（詳情參見本政策第二部分）。
Ÿ 有關您所在位置的數據，包括一般和精確的地理定位數據，如GPS定位。
Ÿ 有關您使用服務的數據，包括但不限於帳戶歷史、使用/會話時間、偏好、音頻或視頻記錄、遊戲數據、遊戲進度、崩潰或錯誤數據、社交媒體分享與互動、購買歷史及帳單歷史。
Ÿ 為檢測、調查和防止欺詐、外掛、不正當使用我們服務或其他違反我們的《最終用戶協議》或適用法律的行為而需要收集的數據。
3. 您可能向我們提供的數據
Ÿ 聯繫資訊（如姓名和電子郵件地址）
Ÿ 玩家用戶名與密碼
Ÿ 資料資訊（如頭像）
Ÿ 您發給客服的資訊（如聊天記錄及客服單據）
Ÿ 您選擇提供給我們的其他數據（如識別丟失帳戶、帳號、電子郵件、上傳圖片、您創建的安全問題與答案等數據）
Ÿ 銀行卡資訊【遊戲內商店】
Ÿ 用戶地址【遊戲內充值中心】
Ÿ 我們自動收集的數據
Ÿ 有關您帳號及遊戲進程的數據
Ÿ 您的IP地址和移動設備識別碼（如您的設備ID、廣告ID、MAC地址及IMEI）
Ÿ 有關您設備的數據，如設備名稱、操作系統、流覽器類型及語言
Ÿ 我們通過cookies及類似技術收集的數據（參見下文）
Ÿ 一般定位數據
Ÿ 精確地理定位數據（GPS，經您准許）關於您使用我們服務的數據，如遊戲數據及您在服務範圍內與其他玩家的互動
4. 由您授權收集和使用的個人資訊
（1） 設備許可
為了訪問特定的服務或改善您的使用體驗，您需要向我們提供所需的資訊，並允許我們在必要時請求設備許可。安卓和iOS設備上的許可可能有所不同。
安卓設備許可請求：
存儲
應用的服務/功能：解壓縮資源並首次安裝應用程式，下載更新，保存異常/崩潰日誌，收集遊戲問題，改善遊戲體驗，保存語音聊天的音頻檔，保存螢幕截圖用於分享，其他用於分享的存儲許可權，穀歌支付和蘋果支付。
請求目的。讀取和寫入外部存儲檔，以及下載檔。
網路
應用的服務/功能：更新，以及所以互動功能。
請求目的：根據網路連接匹配到正確的服務。
設備資訊
應用的服務/功能：帳戶安全、用戶帳戶綁定以及基於設備版本的其他服務。
請求目的：匹配用戶設備資訊。
麥克風
應用的服務/功能：語音聊天。
請求目的：語音輸入。
iOS設備許可請求：
麥克風
應用的服務/功能：語音聊天。
請求目的：語音輸入。
相冊
應用的服務/功能：衣櫃，並分享活動海報。
請求目的：將螢幕截圖保存到相冊中。
撤銷授權不影響我們在您撤銷前對您個人數據的處理。如果您拒絕我們對上述個人數據的訪問請求，我們可能無法繼續提供基於這些數據的服務。如果無法為我們的任何服務提供所需的數據，您可能無法使用所有服務。
(2) 第三方資訊
為了完成交易和提供更好的服務，我們將從直接目標和您選擇的第三方機構收集必要的交易資訊來處理您的交易。
5. 第三方可能向我們提供的數據
Ÿ 您使用第三方工具與我們的服務連接（如Facebook、Twitter）時我們所收到的數據
Ÿ 人口統計數據（如粗略定位您的IP地址）
Ÿ 用於打擊欺詐行為的數據（如遊戲內惡意退款行為或廣告中的惡意無效點擊行為）
Ÿ 來自遊戲運營平臺的數據（如支付驗證）
Ÿ 為了向您提供更好的服務，用於廣告及分析的數據
二、 數據的使用
我們可能出於以下目的使用您的個人資訊：
Ÿ 提供與運營服務，包括提供線上排行榜；
Ÿ 定制與改進服務；
Ÿ 分析與提供使用服務情況的統計數據；
Ÿ 管理明顯的違法和不正當使用服務的行為；
Ÿ 發送電子期刊及促銷資訊；
Ÿ 處理工作申請。
在本政策中所述的其他目的，如追求與服務相關的合法商業利益，或我們在經由您准許收集您的個人資訊時所闡明的具體目的。
我們的合法利益
我們也可能為了合法利益而使用您的個人資訊，如為了遵循適用法律、保障資訊安全、防止欺詐行為等等。
我們依託合法利益，且我們的利益將不會淩駕於您的利益或基本權利及自由之上。歡迎聯繫我們以瞭解具體依據。
分析與優化
我們使用內部分析技術和第三方提供的其他自動跟蹤和分析技術，通過自動手段收集資訊，如cookies、網路信標、網路伺服器日誌、JavaScript或其他類似技術，以便根據您的興趣調整我們的內容，並提供和管理服務的使用。
（1）Cookies
Cookies或類似技術是你在流覽網頁時存儲在你硬碟上的小型文本檔。不同類型的cookies可用於多種不同目的，它們由我們或我們允許的其他第三方放置在我們的網站上。通過cookies收集資訊，我們可以監控網站流量以及用戶與其他服務間的互動。我們也可能使用某些cookies只收集與流覽器配置相關的通用資訊，並使我們網站的外觀更加個性化。我們還會將下文所述的cookies運用到反外掛技術中。
您可以通過更改您的流覽器配置來拒絕存儲cookies。但是，如果您拒絕，有可能導致我們的服務和/或我們的網站和/或某些功能無法正常運行。有關cookies的更多資訊，請參見以下網站: http://www.allaboutcookies.org。
（2）第三方分析工具
第三方分析工具（包括但不限於AppsFlyer）可能會在您使用我們的服務時使用cookies或訪客行為像素來追蹤您的行為。 這些工具可能會將其收集的與服務有關的資訊與他們在其他服務上獨立收集的個人資訊聯繫起來，該行為將受其自身的隱私政策管轄。我們不會收集或訪問這些第三方可能獨立收集的任何數據。
我們使用以下第三方分析服務提供商，您可通過以下鏈接查看他們的隱私政策：
Ÿ AppsFlyer: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/
(3) 關於第三方代碼和插件的使用
應用場景：登錄Facebook並通過Facebook分享內容。
使用第三方代碼和插件來傳輸個人數據：是
共用個人數據領域：Facebook 帳戶授權
第三方名稱：Facebook
轉移數據時將其去識別化：是
應用場景：登陸穀歌和穀歌支付服務。
使用第三方代碼和插件來傳輸個人數據：是
共用個人數據領域：穀歌帳戶授權
第三方名稱：穀歌
轉移數據時將其去識別化：是
應用場景：AppsFlyer
使用第三方代碼和插件來傳輸個人數據：是
共用個人數據領域：用戶行為
第三方名稱：AppsFlyer
轉移數據時將其去識別化：是
廣告服務技術
由我們的服務供應商（包括但不限於Unity Ads）提供的廣告服務技術，包括基於興趣定位的廣告，涉及使用像素和/或其他類似的技術來收集數據，用以確定您感興趣的廣告種類。
這些第三方收集的數據可能包括但不限於：(1)您的年齡和/或性別，(2)您的IP地址和/或國家，(3)在服務中投放的廣告及其投放區域，(4)廣告可見的持續時間及流覽量，(5)您設備的識別碼與設置。(6) 您使用服務、產品和/或您流覽過的其他網站（包括第三方網站）（以及流覽的日期與時間），和/或 (7) 您對廣告的回應（如有），以便我們的供應商計算廣告的流覽量或以最適合您設備的格式來展示廣告。廣告可能會根據您的興趣進行個性化定制，例如，您可以查看您可能感興趣的遊戲或產品的報價。
第三方廣告服務提供商可能會根據其自身的隱私政策，將個人資訊與他們從其他服務中獨立收集的數據聯繫起來。我們不會收集或訪問可能由這些第三方獨立收集的數據。要瞭解更多關於這些廣告網路實施的資訊，您可以訪問以下網站www.networkadvertising.org，www.aboutads.info/choices，或 www.youronlinechoices.com。
我們部署的上述技術是我們提供服務的基礎。若您不同意上述技術的使用，您應避免使用或訪問我們的服務。
反外掛服務
我們可能會使用由第三方（包括Easy Anti-Cheat和Battleye）提供或運營的反外掛工具。該工具以軟體的形式集成到我們的服務中，尤其是我們的遊戲中。
當您開啟一個新的遊戲會話時，該軟體的最新版本可能會在您的設備上自動加載並安裝。在您遊戲時，反外掛工具可能會掃描遊戲的二進位檔及設備的記憶體，以檢測並阻止遊戲中的外掛行為（目標）。通過安裝或訪問我們的任何遊戲，您即同意反作弊服務可能會收集、存儲並向我們展示您的個人資訊。其唯一目的是為了實現該目標，識別與阻止在遊戲中使用外掛的玩家行為。這對於我們追求合法利益，以及確保您和其他用戶的安全是必要的。
該反外掛服務提供商收集數據的行為將受其隱私政策的約束。你可以在下面提供的鏈接中參見他們的隱私政策：
Ÿ Easy Anti-Cheat: https://www.easy.ac/r/privacy/statement/21/
Ÿ Battleeye: https://www.battleye.com/privacy-policy/
若您訪問我們的服務時被反外掛工具錯誤識別阻止了，請通過此電子郵箱聯繫我們： service@eudemonsm.com。
社交媒体功能
您可以使用我們的社交媒體功能來登錄我們的服務，瞭解您的朋友是否同樣在使用，並邀請他們加入您。若您選擇在我們的某些服務中使用社交媒體功能，特別是遊戲或手機遊戲，或使用您在某社交媒體平臺的帳戶在我們這裏創建帳戶，該平臺將會向我們提供您的部分個人資訊，如您的社交媒體平臺用戶ID、您的個人資料圖片（用於在某些遊戲中創建您的頭像）以及關注您的用戶、朋友或聯繫人的用戶ID和個人資料圖片。您可通過修改您的共用設置來決定向我們展示的個人資訊的範圍和程度。
公共数据，包括用户生成的内容、在线论坛、博客、聊天及个人档案
當您使用或訪問我們的服務，提供或以其他方式創建內容時，無論是作為遊戲、線上論壇、博客、討論平臺、公共用戶資料的部分，或作為我們提供服務的其他類似論壇（統稱為 "論壇"）的部分，您可能會傳遞您的個人資訊。您在論壇上披露的任何個人資訊將成為公共數據，並可能在未經您同意的情況下被其他用戶閱讀或使用。若您決定在論壇上披露個人資訊，您必須自行承擔風險，而我們不會就任何第三方未經授權就使用該個人資訊負責。
您可以選擇不提供某些個人資訊，但您可能無法使用我們服務的某些或全部功能。
三、 與第三方共用的個人數據
我們可能會不時與一些獨立的分包商合作，請其為我們提供某些服務，如發送電子郵件、處理付款、託管數據及提供客戶支持。我們會採取合理的合同措施來確保這些第三方能夠充分保護個人資訊。
除非為了提供服務、滿足我們的合法商業需要、滿足您的要求和/或適用法律的要求/允許，我們不會與其他第三方共用個人資訊。
特別是，參與的第三方代表我們並為我們的利益收集和處理您的個人資訊，用以提供服務，包括但不限於：
Ÿ 我們在香港及/或香港以外的控股公司、子公司或附屬公司。
Ÿ 為我們提供服務的獨立承包商及/或服務供應商包括資訊技術系統供應商、託管服務供應商、數據存儲及管理供應商、客服關係維護商、市場研究及分析服務供應商、廣告合作商（參見第二部分中市場行銷及廣告的內容）及付款處理服務供應商。
Ÿ 潛在投資者、評估師或與我們業務存在任何潛在合併、收購、出售、轉讓、融資或轉移關係的專業人士。
Ÿ 保險公司。
我們可能會與第三方共用那些不能直接識別您身份的匿名或匯總的個人資訊，例如用於分析使用服務的趨勢。此外，我們無法控制您的網路流覽器向第三方發送的數據，而第三方在您正常的互聯網活動過程中將會收到這些資訊。
四、 个人信息的定位與传输
出於本政策的目的，您的個人資訊可能會在美國（根據歐盟委員會認可的隱私保護機制）可信賴的合作方（如亞馬遜網路服務）運營的伺服器上進行託管和處理，也可能會在我們加拿大（歐盟委員會認可的具有充分保護機制的司法管轄區）或歐洲的伺服器或合作方的伺服器上進行託管和處理。
本政策第三部分所述的某些分包商可能位於其他國家，包括歐洲經濟區以外。通過使用服務和遊戲，您即同意您的個人資訊可能會由這些國家的分包商進行處理，而這些國家可能無法提供與您的國家相同程度的數據保護。但是，我們必然會在遵守適用法律的前提下傳輸個人數據。
我們已採取合理的合同措施，確保我們的分包商按照本我們的指示和本政策規定的目的來處理您的個人資訊。未經您的同意，我們的分包商不得將您的個人資訊用於任何其他目的。
五、 个人信息的保留期限
我們保留您個人資訊的時間不會超出收集個人資訊的目的和適用法律的要求。
您的數據將被保存在我們的主動資料庫中：
- 在提供服務所需的時間內；
- 在解決您的技術問題或您的要求所需的時間內；
- 編譯遊戲統計數據所需的時間內；
- 30天的IP地址和日誌。
在該期限結束時，我們將根據法律法規或運營要求，在法律規定的期限內刪除您的個人資訊或對其進行匿名化處理，或在必要時將其歸檔於中間資料庫。在您取消或重新註冊服務時，或根據適用法律，該保留期限可能會有所改變。
六、 个人信息的保护措施
我們採取不同的措施來保護您的個人資訊。我們遵循電子遊戲行業普遍接受的規則以及適用法律，對個人資訊進行保護，防止個人資訊的丟失、破壞、篡改或未經授權、非法或不正當的使用。我們努力採用適當的組織和技術手段來保護您的個人資訊。例如，我們將使用加密技術（如TLS、SSL）、匿名化和其他手段來保護您的個人資訊。
我們建立了專門的管理、流程和組織體系，以確保資訊安全。例如，我們嚴格限制可以訪問資訊的人員範圍，要求他們遵守合同規定的保密義務，並定期進行審核。當發生個人資訊洩露或其他安全事件時，我們將啟動應急預案，防止安全事件的擴大，並通過推送通知、公告等形式告知您。
但是，您承認沒有任何安全措施是100%有效的。在適用法律允許的範圍內，如果發生數據洩露或個人資訊被未經授權的使用或訪問，我們將不對您遭受的任何直接或間接損失、損害或費用負責。
若您對您的個人資訊的安全性有任何疑問，請通過電子郵件聯繫我們：service@eudemonsm.com。
七、 个人信息权利與选择
對於您已經在我們這裏創建的帳戶，您可以通過登錄相關服務來調整您的帳戶設置。可隨時訪問、修改、更新和刪除任何個人資訊。
若您希望就您的個人資訊的處理與我們聯繫，或希望以電子格式訪問、更正、刪除您的資訊、改變我們處理資訊的方式（如果適用）、撤銷同意（如果適用），或將資訊轉移到另一個線上供應商（如果技術上可行），您可以發送電子郵件至 service@eudemonsm.com。請注意，撤銷同意將不影響我們在您撤銷之前使用或處理您個人資訊的合法性。
在電子郵件的請求中，您同意向我們提供您的聯繫資訊、請求的主題和有關個人資訊，以便我們採取進一步行動。我們保留要求您提供任何您的相關資訊以確認您身份的權利。
請注意，若您選擇刪除您的個人資訊，您將無法繼續訪問與您的內部和/或外部識別字相關的服務。
根據合法要求或任何適用法律的要求，我們有法律義務保留個人資訊，我們保留拒絕刪除請求的權利。
我們將在收到您的請求後三十（30）天內進行處理，但由於請求的複雜性和數量，我們保留在適用法律允許的情況下將這一期限延長至兩個月的權利。
您也可以聯繫您當地的數據保護機構，諮詢有關收集和使用您的個人資訊的任何問題。
八、 未成年人
我們的大部分服務（包括我們的一些遊戲）並非針對12歲以下的未成年人（受限服務）。我們不會故意收集、索要、推銷或要求提供未成年人的個人資訊。如果您的年齡在13歲及以下，或低於一些國家的最低適用年齡（該適用年齡大於12歲），請不要向我們發送您的個人資訊，也不要使用此類受限服務。 如果確定瞭解到我們已經從未成年人那裏收集了數據，我們將立即將其刪除，除非我們有法律義務保留這些數據。
我們強烈建議未成年人的父母和/或法定監護人徹底閱讀本政策，以瞭解我們將如何收集、使用、存儲、共用和保護未成年人使用我們的非限制服務的相關數據。
我們可能會要求父母和/或法定監護人提供個人資訊，以便其為子女創建帳戶來訪問我們的非限制服務。此類資訊可能包括全名和電子郵件地址。在允許創建帳戶和/或訪問我們的非限制服務之前，我們還可能要求父母和/或法定監護人單獨同意和確認本政策。
我們收集本政策中詳述的個人資訊，用於提供非限制服務和本政策中所述的其他目的。當未成年人自願提供、上傳和發佈內容和資訊時（這些內容和資訊可能包含或不包含未成年人的照片、視頻和個人資訊），我們將每次 通過聯繫或發送電子郵件給父母和/或法定監護人，以獲得父母和/或法定監護人的單獨同意。
我們強烈建議家長和/或法定監護人指導其子女在使用我們的服務時不要上傳、分享或披露任何個人資訊，也不要向其他用戶提供同樣的資訊。父母或法定監護人應對其子女的所有行為負責。
如父母或法定監護人對我們的數據使用有任何疑問，歡迎與我們聯繫：service@eudemonsm.com。
九、 第三方服务
我們的服務可能包含廣告或第三方網站的鏈接，如Twitter、Facebook和/或YouTube。我們的服務中存在這些鏈接並不構成對這些網站的認可、授權或附屬關係。若您點擊這些鏈接或使用第三方的服務，您將離開我們的服務，在分享您的個人資訊之前，您必須查閱相關網站的隱私政策。
某些產品和/或服務作為我們的服務的一部分，是與第三方合作向您提供的，您可能需要向他們提供個人資訊，以便註冊和使用他們的產品或服務。這些第三方的身份將在註冊時說明。若您選擇註冊，您將把您的個人資訊傳輸給這些第三方，他們對您的個人資訊的使用將受其隱私政策的約束。
我們不對該第三方使用您的個人資訊負責，我們也不能保證他們擁有與我們同等水準的數據保護政策。
十、 我們的服务使用条款
本政策的條款已納入我們的《最終用戶協議》，您可以通過此鏈接查閱：https://www.eudemonsm.com/en/m/eua.shtml。
十一、 政策变更
我們保留隨時更改政策的權利。若需要更改政策，我們將通過服務的登陸頁面、其他類似頁面或其他任何適當的方式通知您，如通過電子郵件、遊戲中或您的帳戶頁面的彈窗通知，以便您能充分瞭解這些變更內容。本政策的任何變更將在通知您後三十（30）天後生效。您繼續使用我們的服務將被視為您已接受該政策的變更。
十二、 可分割條款
若本政策的任何條款或規定被禁止或被視為無效或不可執行，則該條款或規定在禁止或不可執行的範圍內無效，但不會導致本政策的其餘規定無效。
十三、 管辖法律
本政策依據香港特別行政區（香港）法律執行和解釋。任何因本條款和條件引起的或與之有關的爭議、糾紛、分歧或索賠，包括本條款和條件的存在、有效性、解釋、履行、違反或終止，或任何因本條款和條件引起的或與之有關的非合同義務的爭議，均應提交香港國際仲裁中心根據提交仲裁通知時有效的《香港國際仲裁中心機構仲裁規則》進行仲裁並最終解決。仲裁地點為香港。仲裁員人數為一名。仲裁程式以英語進行。
十四、 聯繫我們
若您對本政策有任何問題或疑慮，請通過以下方式聯繫我們：
公司名稱：網龍中國香港有限公司
公司地址：香港特別行政區灣仔港灣道25號海港中心20樓2001-05&11單元
電郵：service@eudemonsm.com
電話：852 2850 7215